Apple Store (Apple Retail Store)


Apple Shop


Apple Premium Reseller (APR)


Authorized Reseller (AAR)





이렇게 4가지가 있는것을 볼수있다


여기서 Apple Store는 누구나 아는 진퉁 애플스토어이다. 풀네임은 Apple Retail Store 라고 부른다


하지만 나머지 3가지는 무엇인지 모르는 경우가 대부분이다.




결론부터 말하자면 위에 적힌것은 좋은순서대로 표기된것이다.






이글을 읽은후 애플매장 입갤전 입구옆에 뭐라고 적혀있는지 확인후 입갤을 하자!


애플매장 위치 : https://locate.apple.com/kr/ko/






설명은 위에 적힌것을 역순으로 서술하였음을 밝힌다.





Authorized Reseller (AAR)  [애플 공인 리셀러]




http://jejulandstory.com/bbs/board.php?bo_table=info&wr_id=32


samsung | SHV-E210S


http://willys.kr/bbs/board.php?bo_table=02



리얼 보따리상

한국사이트에는 "Apple 공인 리셀러" 로 표기되어 있지만 미국사이트에서는 "Authorized Reseller" 로 표기한다. 애플이라는 단어조차 앞에 달지 않는다.

물론 애플기기를 팔아먹기위한 매장을 지으려면 애플에게 허락을 맡아야 하므로 어느정도의 수준은 갖추어 있다.

하지만 위의 4가지중에서는 애플의 충족되는 기준중 가장 낮은것임은 분명하다.

애플이외의 타사제품을 팔아도 된다.

애플홈페이지 매장찾기에서 아무것도 없는 민둥이가 여기에 해당된다.




주로 이마트, 하이마트, 백화점, 백화점내에 있는 일부 애플 리셀러 매장(윌리스, Ashop 등)이 해당된다.




이마트에 있는 애플매장은 "애플샵" 이라고 불렀는데 그거 이마트가 일으킨 코스프레다. Apple Shop 과 혼동하지 말자.






Apple Premium Reseller (APR)  [애플 프리미엄 리셀러]





http://www.frisbeekorea.com/store/myungdong



보따리상이라지만 그래도 기본적으로 갖추어진 애플매장

애플홈페이지에서 이렇게 서술되어있다.

[Apple로부터 Apple 해결 방법, 서비스 및 지원 위주로 우수한 고객 서비스를 제공하고 있다는 점을 인정받았습니다.]

애플의 제품을 대량으로 주문하여 판매를 하고 40평 이상, 교육받은 직원, 투명한 외벽, 물건을 배치하는 디자인을 충족하여야 한다. 그게 전부이므로 애플이 그이상은 큰 관여를 하지 않는다.

브랜드 리셀러점이여도 무조건 Apple Premium Reseller 라는것은 아니다. 위 설명처럼 백화점에 입주한 일부 매장은 Authorized Reseller 이다. 참고로 애플이 판것이 아니라 프리미엄 리셀러가 판것이니까 AS는 얘내가 하는거 아니다.




주로 Ashop, 프리스비, 대화컴퓨터, 윌리스 등 매장들이 해당된다.




그래도 가끔 애플에서 순시를 하는데, 위 매장에서 검은옷에 애플로고가 있는 사람을 봤다면 그사람이 애플에서 온 사람이다.






Apple Shop  [애플샵]



LG Electronics | LG-F400S | Center-weighted average | 1/24sec | F/2.4 | 0.00 EV | 4.0mm | ISO-200 | Flash did not fire | 2014:09:03 11:41:11


LG Electronics | LG-F400S | Center-weighted average | 1/30sec | F/2.4 | 0.00 EV | 4.0mm | ISO-100 | Flash did not fire | 2014:09:03 11:41:45


http://www.cnbnews.com/news/article.html?no=263678



애플의 지원을 받는 보따리상

애플홈페이지에는 이렇게 서술되어있다.

[엄선된 Apple 대리점 및 기타 Apple Retail Stores 내에 위치한 Apple이 디자인한 아울렛입니다. Apple에서 교육 받은 전문가가 배치되어 있어, 고객님이 적합한 해결 방법을 찾으실 수 있도록 도와 드립니다.]

여기서부터 애플이 매장의 디자인도 직접 관여를 한다. 비용은 애플이 지불한다. 즉 애플과 가장 유사한 매장디자인이 되는것이다. 실제 매장디자인만 보면 애플스토어와 다른점을 찾으려면 파란옷을 입은 직원이 있느냐 없느냐를 제외하고는 찾기가 거의 힘들다. 프리미엄 리셀러보다는 더 교육을 받은 직원이 대기를 한다. 그 교육받은 직원은 애플이 선정하며, 즉 애플이 운영도 담당을 한다. 판매수익은 가져가지 않는다.


하지만 애플홈페이지에 들어가면 Authorized Reseller 로 처리되어 있으며 엉뚱한곳에 Apple Shop 라고 되어 있다. Apple Shop 이 표기된 매장을 직접 방문해보면 Apple Premium Reseller 또는 Authorized Reseller 로 표기되어 있다. 이부분에 대해서는 명확히 밝혀진것이 없다.




이마트 죽전점이 유일하다.




그전까지 이마트는 "애플샵"이라며 "Apple Shop"인척 코스프레를 했지만, 여기만큼은 아니다.






Apple Store (Apple Retail Store)  [애플스토어]





http://www.apple.com/retail/fifthavenue/



완전체

애플이 운영하는 진짜배기 매장이다. 애플의 AS갑 지니어스바가 있으며, 그 외에도 더 스튜디오와 시어터가 있다.

지니어스는 AS종결자, 여기에 맡기면 애플AS가 개새끼라는 말은 취소를한다. 삼성AS보다 더 좋은듯, 오원국씨가 여기에 갔으면 지금처럼 소송전을 벌이지 않았을수도 있다.

더 스튜디오는 그래픽을 전문으로 하는 전문가를 위한곳이므로, 우리나라에서도 전문가를 위한 곳이 있지만 그래도 정식매장에서 기술지원받는게 좋은거 아닌가?

시어터는 말그대로 홍보용인곳이다. 애플광고나 초보자를 위한 사용법도 나온다. 프리스비처럼 프리미엄 리셀러에서 이와 비슷한 시스템이 존재한다.




국내에는 없다.




최근 떡밥으로 제2롯데월드니 청담동이니 명동이니 하는데 확정된것은 아니다.






3줄요약

1. 리셀러여도 다 같은 리셀러가 아니다.

2. 이마트 죽전점이 국내 매장중 가장 애플스토어답다

3. 팀쿡사마 제발 애플스토어좀

Posted by P나무

댓글을 달아 주세요.

  1. BlogIcon P나무 2014.09.09 12:03 신고



티스토리 툴바